أدى الوباء إلى زيادة التركيز على تبني التكنولوجيا، فضلاً عن الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، كما يقول تقرير عام 2021 Insight حول اتجاهات الملكية في الشرق الأوسط الصادر عن شركة JLL للاستشارات العقارية. تقول دانا سلباك، رئيسة قسم الأبحاث في JLL Mena: «من الآن فصاعدًا، ستحدد هذه الموضوعات شكل الانتعاش العقاري في الشرق الأوسط». خلال عام 2020، شهد سوق المكاتب في دبي ما مجموعه 194,000 متر مربع من المباني المكتبية التي تم تسليمها، بشكل أساسي في مركز دبي المالي العالمي ووسط مدينة دبي، مما رفع إجمالي المخزون إلى 8.9 مليون متر مربع. وفي الوقت نفسه، تمت إضافة 40,600 متر مربع من مخزون المكاتب في أبو ظبي، ليصل إجمالي العرض إلى 3.8 مليون متر مربع. يظل كلا السوقين المكتبيين مناسبين للمستأجرين حيث يستمر الملاك في تقديم حوافز وشروط إيجار جذابة.
في قطاع المكاتب، على المدى القصير، سيكون الأمر كله يتعلق بـ «الاكتفاء بما لديك» بالنسبة لمعظم الشركات حيث يظل الحفاظ على النقد أولوية قصوى، كما يقول سالباك.
ومع ذلك، على المدى الطويل، من المرجح أن تكون «كثافة الجلوس المريحة والمساحات التعاونية» ميزة أكثر ديمومة في بيئة المكتب بعد COVID-19. وهذا يعني المزيد من غرف الاجتماعات، والمزيد من مساحة الفيديو/الواقع الافتراضي، والمزيد من المساحة المخصصة للصحة والرفاهية، «يقول سالباك.
في مجال البيع بالتجزئة، مع ظهور القناة عبر الإنترنت، تغيرت الديناميكيات وهناك طلب متزايد على عقود إيجار أكثر مرونة من تجار التجزئة. كما أنها تسمح بالتكيف بشكل أسرع وترى المشغلين المبتكرين يدخلون السوق، كما توضح. في مجال الضيافة، سيؤدي اتجاه العمل المشترك إلى إعادة تشغيل الفنادق كمتجر شامل. سيزيد شاغلو الشركات الكبيرة من الطلب على مساحات العمل المشتركة حول المناطق المكتظة بالسكان، وسيستخدم العمال المتنقلون نقاط الهبوط في الفنادق، لا سيما في المملكة العربية السعودية ومصر حيث تكون الرحلات الطويلة هي القاعدة.
«تستكشف الفنادق مساحات العمل المشتركة كبديل لمساحة الاجتماعات والفعاليات الخاصة بها، وزاد التركيز ومن المتوقع أن تستمر في عام 2021. هذا يمكن أن يساعد الفنادق على تعزيز علامتها التجارية بشكل كبير وزيادة الدخل»، اختتم سالباك.
مواجهة الرياح الأمامية
يقول روبرت توماس، رئيس الوكالة في Cushman & Wakefield Core: «لا يزال سوق المكاتب يواجه رياحًا معاكسة مع استمرار مستويات الإشغال والإيجارات تحت ضغط هبوطي حيث تؤثر مشكلات العرض الحالية والتوسعات المحدودة في المرحلة الأولى على استيعاب المكاتب. نشأ معظم الطلب الجديد في عام 2020 من نشاط النقل، لا سيما من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمحتلين الإقليميين حيث تكيفت الشركات مع ظروف السوق. من ناحية أخرى، تواصل الشركات الدولية إلى حد كبير العمل من المنزل مع تأجيل قراراتها العقارية إلى الربع الثاني مع مراعاة تطعيم الجمهور الأوسع. من ناحية أخرى، خلال الربع الرابع من العام الماضي، شهدنا زيادة في استفسارات التأجير من كبار الشاغلين المحليين أو الإقليميين حيث قاموا تدريجياً بإعادة الموظفين إلى المكاتب الفعلية».
يضيف توماس: «مع تأثير التعويض، شهدنا ارتفاعًا في الاستفسارات من شركات التكنولوجيا التي شهدت ارتفاعًا ملحوظًا في النشاط التجاري حيث أدى COVID-19 إلى تعطيل سلوكيات المحتل وزيادة اختراقهم للسوق. يتطلع معظم مستأجري التكنولوجيا الذين يتمتعون بتدفقات نقدية جيدة إلى تأمين شروط تجارية أفضل وشروط إيجار أطول وشروط استراحة مبكرة. كما أن الملاك على استعداد لتقديم نفس شروط الإيجار الطويلة التي تساعد في الحد من مستويات الشغور».
اتجاهات جديدة في سوق المكاتب
في عام 2021، سيظل دور المكتب الفعلي محوريًا حيث ستحتاج الشركات إلى مساحات مشتركة لتعزيز الابتكار والإنتاجية وثقافة الشركة والعمل الجماعي التي يصعب الحفاظ عليها من خلال العمل عن بُعد، كما يقول توماس. «ولكن نظرًا لأن معظم الطلب على المكاتب الجديدة يهيمن عليه نشاط النقل أو تقليص الحجم، فإن الحفاظ على مستويات الإشغال والاحتفاظ بالمستأجرين يكون محور التركيز الرئيسي لأصحاب العقارات التجارية». وعلى الصعيد العالمي، ستكون التكنولوجيا والقطاعات المرتبطة بها الملاك الرئيسيين الجدد، لتحل محل الصناعات المصرفية والمالية والخدمية. هذا ما نراه أيضًا في دبي. وسينظر المطورون وأصحاب العقارات هذا العام أيضًا في تجديد الوحدات المكتبية أو إعادة استخدام البيع بالتجزئة/الاستخدامات المتعددة في المساحات المكتبية لتحسين فئات الأصول، ومن الأمثلة البارزة على ذلك المكاتب في سيتي ووك ورووف توب في نخيل مول وغولدن مايل في نخلة جميرا.